Personvernpolicy for SHUTTLE99 og våre nettsider

SHUTTLE99 , med registrert forretningsadresse i Viru väljak 2, Kesklinna linnaosa, 10111 Harju maakond, Tallinn, Estland, er et selskap som tilbyr informasjonstjenester til forbrukere innen finansielle produkter og tjenester gjennom ulike merker og domener, inkludert bankerinorge.com (heretter kalt "Nettstedet").

Vi er klar over hvor viktig det er for våre brukere å vite hva som til enhver tid gjøres med deres personopplysninger. Derfor behandler vi alt som angår din personvern og sikkerhet med stor omhu og åpenhet. I denne forbindelse sparer vi ingen krefter for å iverksette alle nødvendige tiltak for å sikre beskyttelse av de dataene vi har om våre brukere, og vi forplikter oss til å forbedre dem i henhold til gjeldende lover og kommende teknologiske fremskritt. Denne policyen gjelder kun for data og informasjon innsamlet av oss.

GRUNNLEGGENDE INFORMASJON OM DATABESKYTTELSE

Vi vil oppsummere informasjonen om vår personvernpolicy. Du vil finne den forklart i detalj nedenfor, og hvis du har noen spørsmål, eller du ønsker å komme med forslag, kan du alltid kontakte oss på e-postadressen som er oppgitt for behandling av dine rettigheter. Vi vil gjerne hjelpe deg

BEHANDLINGSANSVARLIG FOR DINE DATA

SHUTTLE99 OÜ

FORMÅL MED BEHANDLINGEN

Administrasjon og levering av våre tjenester som sammenligningstjeneste (av finansielle, turisme- eller andre produkter), kommersiell prospektering og håndtering av henvendelser.

RETTSGRUNNLAG FOR BEHANDLINGEN

Brukerforespørsel og samtykke fra de registrerte

MOTTAKERE AV BEHANDLINGEN

Behandlingsansvarlige innenfor EU og, utenfor EU, under passende beskyttelsestiltak som standard kontraktsklausuler eller beslutninger om tilstrekkelighet. Selskaper som tilhører SHUTTLE99 -konsernet og samarbeidspartnere (finansielle institusjoner, finansielle mellommenn, prisaggregatorer, bestillingstjenester, osv.).

VÅRE BRUKERES RETTIGHETER

De kan få tilgang til, rette og slette sine data, samt andre lovfestede rettigheter, som er detaljert i tilleggsinformasjonen.

TILLEGGSINFORMASJON

1.- Hvem er behandlingsansvarlig for dine data?

SHUTTLE99 er behandlingsansvarlig for dine data.

KONTAKTINFORMASJON
Adresse: Viru väljak 2, Kesklinna linnaosa, 10111 Harju maakond, Tallinn, Estland
E-post: onlyforclients@shuttle99.com

2.- Hvilke personopplysninger samler vi inn? Hvorfra? Hva bruker vi dem til?

I henhold til regelverket anses alle data som, alene eller sammen med noen andre, lar oss identifisere eller gjøre fysiske personer identifiserbare, som navn og etternavn, kontaktinformasjon, telefonnummer, e-post, ditt skatteidentifikasjonsnummer, data fra ID-kortet ditt, opplysninger om selskapet hvor du arbeider, bankkontonummer, osv., som personopplysninger.

Dataene fra brukerne som samles inn fra nettstedet er de som er strengt nødvendige for å utføre vår aktivitet: sammenligne og hjelpe våre brukere i ansettelsesprosessen for produktene (finansielle, turisme, osv.) fra de enhetene vi samarbeider med, i henhold til deres profil og behov.

Våre brukere gir oss sine data frivillig, ved å registrere seg på vår nettside eller på andre måter, som gjennom en telefonsamtale, via e-post eller andre nettsider hvor Nettstedets tjenester kan være vert.

SHUTTLE99 forbeholder seg retten til å bruke informasjonen til formålene beskrevet i personvernpolicyen, blant annet:

  • Svindelforebygging.
  • Identitetssjekk.
  • Kontroll av brukerens kredittstatus.
  • Evaluering av lånesøknader.
  • Innkreving av utestående gjeld.
  • Studie av brukerpreferanser for å tilby varer og tjenester som kan være av din interesse.
  • Sending av informasjon om produkter (finansielle, turisme, osv.) som stemmer overens med kundens egenskaper og behov.
  • Sending av tilbud gjennom ulike kanaler (telefon, e-post, SMS, postforsendelse, osv.).
  • Tilby en bedre tjeneste til brukeren og tilfredsstille deres behov.
  • Følge opp de forespurte tjenestene.
  • Holde deg informert om forespurte tjenester.
  • Markedsundersøkelser.

I tilfelle brukeren er interessert i finansielle tjenester, for å kunne tilby en bedre tjeneste, er det nødvendig at kundedata behandles sammen med data inkludert i andre filer. Kredittvurderingsenheter (slik som Creditinfo Norge og Experian) kan gi informasjon om kundene som registrerer seg på vår nettside, spesielt kan de gi informasjon om brukerens tidligere betalingsatferd overfor andre finansielle institusjoner eller andre betalingsforpliktelser.

Nettstedet benytter statistikk over bruken av nettstedet (som de som samles inn av Google Analytics og Google AdWords). Disse dataene samles inn og behandles automatisk av Nettstedet og kan overføres til tredjeparter for analyse. Disse dataene inkluderer besøkte nettsteder, besøkstid, nettleserinformasjon, IP-adresse, tilgangstider, nettadresser som brukeren ankommer Nettstedet gjennom, parametrene til den besøkte siden (som UTM-parametere) og andre lignende data.

Nettstedet kan også benytte data fra personer som kommuniserer på ulike måter (telefon, e-post, sosiale nettverk) og også av de som etablerer enhver forbindelse eller relaterer seg til Nettstedet gjennom sosiale nettverk, for å forbedre tjenesten og tilby mer relevant informasjon (om tjenester som tilbys av Nettstedet eller tredjeparter) til kunden.

Nettstedet forplikter seg til ikke å samle inn unødvendig informasjon om kunder eller brukere, å behandle med ekstrem omhu den personlige informasjonen de gir og overholde på ethvert stadium av databehandlingen forpliktelsen til å bevare tilbørlig taushetsplikt.

Vi kan også bruke dine data, nå eller i fremtiden, til å oppdage andre produkter fra oss som kan være av din interesse; til å evaluere kreditt- og forsikringsrisiko, organisere, finansiere og administrere forsikring og behandle krav; til å identifisere, forebygge, oppdage eller bekjempe svindel, hvitvasking og andre forbrytelser; til å utføre andre regulatoriske kontroller; til å holde deg informert om ditt lån; for markedsundersøkelser og for produkter og tjenester som vi tilbyr til tredjeparter.

3.- Hvor lenge oppbevarer vi dataene til våre brukere?

Nettstedet vil oppbevare brukerdata mens det leverer sine tjenester, så lenge brukeren ikke har bedt om sletting av dem, og i de nødvendige lagringsperiodene i samsvar med gjeldende regelverk.

Nettstedet forplikter seg til å vedlikeholde og lagre personopplysningene som brukerne gir oss konfidensielt, og garantere deres sikkerhet og unngå tilgang fra uautoriserte tredjeparter.

Nettstedet kan utlevere til kompetente offentlige myndigheter personopplysningene og all annen informasjon som er tilgjengelig og påkrevd gjennom sine datasystemer, i samsvar med gjeldende juridiske bestemmelser og forskrifter. I tilfellene hvor Nettstedet kan være underlagt en eller annen form for ansvar avledet fra et juridisk forhold eller forpliktelse eller gjennomføringen av en kontrakt eller anvendelsen av forkontraktuelle tiltak, vil personopplysningene bli oppbevart i den lovfestede tidsperioden.

4.- Hva er rettsgrunnlaget for å behandle dataene til våre brukere?

Rettsgrunnlaget for behandlingen av våre brukeres data er deres eget samtykke. Behandlingen er nødvendig for å kunne tilby den forespurte tjenesten, samt det påfølgende tilbudet av produkter og tjenester av ulik karakter (hovedsakelig finansielle eller turistiske).

Disse behandlingene er ikke gjensidig betingende, slik at tilbaketrekning av samtykke i en av dem ikke medfører fraskrivelse av den andre.

5.- Til hvilke mottakere vil dine data bli kommunisert?

Dataene til våre brukere kan bli kommunisert til selskapene i samme konsern eller tilknyttede selskaper for administrasjon av de forespurte tjenestene.

I tillegg skal brukerdataene gis til enhetene og mellommennene (finansielle eller turisme) som Nettstedet samarbeider med og vil bli behandlet av dem, med forhåndssamtykke fra våre brukere, for å kunne tilby den forespurte informasjonen om ytelsen eller tilbudet.

I samsvar med gjeldende lovgivning er kunden ikke forpliktet til å oppgi sine personopplysninger og / eller gi Nettstedet tillatelse til å bruke dem. Kunden har rett til å forby bruken av personlig informasjon, så overføringen av denne informasjonen fra kunden er helt frivillig. Ved å bekrefte sitt samtykke aksepterer kunden automatisk alle vilkårene som er oppført på denne siden.

Umiddelbart etter at kunden sender sin forespørsel, vil Nettstedet være autorisert til å godkjenne og sende disse personlige dataene til en eller flere av enhetene og mellommennene som samarbeider med Nettstedet slik at de kan gi et forslag til brukeren. Ved å sende forespørselen gjennom Nettstedet aksepterer kunden alle prinsippene i denne policyen, og tillater dermed Nettstedet og dets samarbeidspartnere å kommunisere med brukeren ved å bruke e-postadressen og telefonnummeret for å behandle forespørselen og tilby sine tjenester, på den mest hensiktsmessige måten for brukeren. Partnerne til Nettstedet forbeholder seg retten til å verifisere og evaluere brukerens situasjon med deltakelse fra tredjeparter. Nettstedet tilbyr ikke noen form for finansielle eller turistiske tjenester selv.

For dette vil det være nødvendig at de registrerte aksepterer vilkårene for personvern og databehandling til enhetene som Nettstedet har formalisert samarbeidsavtaler med. På nettstedet https://bankerinorge.com/partners-terms kan du konsultere personvernpolicyene til de ulike samarbeidspartnerne eller tilknyttede selskapene til Nettstedet. Personvernpolicyen til tredjepartssider er ikke Nettstedets ansvar, så kunden bør nøye gjennomgå personvernpolicyene til nettstedene som er lenket til i vårt.

Enhetene som vi overfører personopplysninger til, med forhåndssamtykke og etter instruksjoner fra eierne, vil gå videre med studiet av søknaden(e) som er mottatt. De vil gjøre det i henhold til kriteriene etablert i produktets markedsføring og kan konsultere de relative filene til oppfyllelse eller brudd på betalingsforpliktelser, i henhold til de eksisterende juridiske kravene.

Nettstedet kan arbeide med databehandlere utenfor EU basert på passende beskyttelsestiltak, som standard kontraktsklausuler godkjent av Europakommisjonen eller beslutninger om tilstrekkelighet, som hjelper det med å administrere sine tjenester, og sikrer personvern selv utenfor EUs territorium.

6.- Kontaktveier

Vi og de tidligere nevnte tredjepartene kan kontakte brukeren (unntatt i tilfelle de ikke uttrykkelig har autorisert det) via telefon, tekstmelding, Whatsapp, tradisjonell post, faks, eller automatisk meldingstjeneste. Den relevante seksjonen av dette dokumentet gir detaljene om kontaktmidlene som brukes til kommersielle og markedsføringsformål.

7.- Riktighet av dataene

Brukeren må fylle ut skjemaene og gi Nettstedet sanne, nøyaktige, fullstendige og oppdaterte data. I ethvert tilfelle vil brukeren være eneansvarlig for enhver skade eller tap, direkte eller indirekte, som kan påføres en annen person dersom informasjonen og dataene som er gitt ikke er sanne, nøyaktige, fullstendige og oppdaterte.

Nettstedet forbeholder seg retten til å ekskludere fra tjenestene som tilbys alle brukere som har gitt falske, unøyaktige, ufullstendige og ikke oppdaterte data, uten hensyn til andre handlinger som kan iverksettes juridisk.

Nettstedets brukere må være myndige personer og være fullt habile. De under 18 år er ikke autorisert til å bruke våre tjenester.

8.- Hva er rettighetene til våre brukere når de gir oss sine data?

Enhver har rett til å få bekreftelse på om vi behandler dine personopplysninger på Nettstedet eller ikke.

Interesserte personer har rett til å få tilgang til sine personopplysninger, be om retting av dem når de er unøyaktige eller sletting av dem når de, blant andre grunner, ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for.

Under visse omstendigheter kan interesserte be om begrensning av behandlingen av sine data, i hvilket tilfelle vil vi kun oppbevare dem for utøvelsen eller forsvaret av krav

Av grunner knyttet til deres spesielle situasjon kan brukeren motsette seg behandlingen av sine data. I så fall vil Nettstedet stoppe behandlingen av dataene, unntatt ved tvingende legitime grunner, eller hvis mulig utøvelse eller forsvar av krav forhindrer det.

Utøvelsen av disse rettighetene kan behandles enten ved å gå til Nettstedetgjennom:

  • Via e-post: Til adressen onlyforclients@shuttle99.com, der det er nødvendig å henvende seg til den ved å bruke samme e-postadresse som brukeren ble opprettet med
  • Postadresse til selskapets adresse nevnt ovenfor.

9.- Informasjonskapselpolicy på nettstedet.

Bruk av informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å analysere bruken av vårt nettsted av brukerne, deres trafikk og atferden til besøkene det mottar. Våre partnere kan også bruke informasjonskapsler for å utvikle atferdsmønstre for kommersielle og markedsføringsformål. SHUTTLE99 OÜ s sider som brukeren besøker installerer informasjonskapsler på deres datamaskin for å gi informasjon om deres besøk, noe som bidrar til å gi en mer hensiktsmessig tjeneste og bedre tilpasse den til brukernes behov.

Nesten alle nettlesere tillater bruk av informasjonskapsler, og godtar dem automatisk hvis ikke annet er angitt i nettleserens konfigurasjonsseksjon, som du kan endre preferanser i denne forbindelse gjennom hvis ønskelig.

Hvis brukeren avviser aksept av informasjonskapslene, er det ikke mulig fra vår side å garantere en hensiktsmessig brukeropplevelse ved bruk av vårt nettsted, som i noen tilfeller kan forbli avbrutt eller være tregere enn vanlig.

Informasjonskapsler er anonyme: de lagrer ikke passord eller data om identiteten til besøkende, deres plassering, finansielle/turistiske aktiviteter eller preferanser som kan være relatert til en spesifikk bruker eller deres identitet.

Vi bruker anonyme data og sett om våre brukere og / eller kunder for bedre å forstå atferden på vårt nettsted, for kommersielle formål og for å forbedre brukeropplevelsen, samt for å forbedre nettstedet selv. Disse dataene kan gis til tredjeparter (som markedsførings- og reklameselskaper), uten noen gang å inkludere personopplysninger eller informasjon som gjør det mulig å identifisere kunder og / eller brukere.

Hvis brukeren ikke ønsker å tillate bruk av informasjonskapsler, må de følge prosessen som er angitt her, med tanke på at prosessen ikke gjelder for informasjonskapsler som brukes av våre partnere.

Utvidet informasjon om informasjonskapsler

For mer informasjon om hvordan informasjonskapsler fungerer og hvordan man bruker dem, kan du besøke nettstedet til Interactive Advertising Bureau, et byrå som er spesialisert på disse spørsmålene.

Er det mulig å blokkere og / eller slette informasjonskapsler?

Det store flertallet av moderne nettlesere tillater endring av brukerpreferanser i forhold til informasjonskapsler, noe som betyr at du kan tillate, blokkere og / eller slette informasjonskapslene som er installert på enheten din når som helst.

10.- Jurisdiksjon for personvernpolicyen

På Nettstedet sikrer vi total beskyttelse av personopplysninger gitt av våre kunder og / eller brukere.

SHUTTLE99 er et selskap etablert i Estland, et medlem av Den europeiske union. Behandlingen av dine personopplysninger er styrt av Personvernforordningen (GDPR), som garanterer de samme rettighetene og beskyttelsen til alle brukere i Den europeiske union.

Den hovedansvarlige tilsynsmyndigheten er Andmekaitse Inspektsioon , organet som er ansvarlig for databeskyttelse i Estland, uten å berøre din rett til å utøve dine rettigheter eller inngi klager hos databeskyttelsesmyndigheten i ditt bostedsland.

Likeledes er SHUTTLE99 , med hensyn til dataene samlet inn fra brukere bosatt i Norge, for å kunne levere tjenester innen finansielle produkter og tjenester underlagt full overholdelse av gjeldende lovgivning i Norge angående personvernbeskyttelse, informasjonssamfunnstjenester og elektronisk handel og regelverk knyttet til fjernsalg av forbrukere og brukere av varer og / eller tjenester gjennom nettsider:

SHUTTLE99 har implementert alle sikkerhetstiltakene som kreves av gjeldende lovgivning og bruker pålitelige tekniske midler og sikkerhetsverktøy for å forhindre tap, unndragelse, endring, tyveri og uautorisert tilgang til brukernes personlige informasjon

11.- Personvernombud

SHUTTLE99 lagrer ingen sensitive kundedata. Det betyr at vi ikke lagrer data relatert til rase, etnisitet, politiske meninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, fagforeningsorganisasjoner, helse eller fysiske tilstander, seksualliv, strafferettslige sanksjoner, eller biometriske eller genetiske data.

Behandlingen av personopplysninger er ikke en del av selskapets hovedaktivitet, og ingen overvåking, sporing eller overvåkning av data som kan ha en implikasjon for ditt personvern utføres.

Selskapets aktiviteter består ikke av storskala databehandling, verken som behandlingsansvarlig eller som databehandler og heller ikke overvåking, sporing eller overvåkning.

I ethvert tilfelle, hvis du ønsker å bli informert om hvordan dine data brukes, tiltakene som selskapet tar for å beskytte dine data eller utøve dine rettigheter, kan du kontakte den tidligere nevnte kontaktadressen eller dpo@shuttle99.com og vi vil komme tilbake til deg så snart som mulig.